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1997年-2024年 27年的行業(yè)堅(jiān)守,只專注家裝一件事, 以一絲不茍的匠心精神和技術(shù), 以家裝全過程的高品質(zhì)服務(wù), 以“裝修一套房,溫暖一個(gè)家,幸福一座城”的企業(yè)使命, 服務(wù)千家萬戶,責(zé)任重于泰山
[企業(yè)愿景]
每位新用戶都來自老用戶的主動(dòng)推薦
[企業(yè)使命]
裝修一套房,溫暖一個(gè)家,幸福一座城
[企業(yè)價(jià)值觀]
愛出者愛返
1997
成立
800
在冊(cè)員工
10萬+
用戶服務(wù)案例
61%
NPS覆蓋率
92
NPS絕對(duì)值

雙甲實(shí)為 值得信賴

品牌無憂

“一厘米寬”--只服務(wù)家裝一個(gè)客戶群體 “一公里深”--持續(xù)為客戶營(yíng)造價(jià)值 萬泰裝飾深耕齊魯大地27載,擁有國(guó)家級(jí)建筑裝飾設(shè)計(jì)專項(xiàng)甲級(jí)、建筑裝修工程壹級(jí)雙甲資質(zhì),自成立以來服務(wù)客戶超100000家,是裝飾領(lǐng)域極具實(shí)力的裝飾企業(yè)之一。濟(jì)南家裝總部營(yíng)業(yè)面積約2萬平方米,現(xiàn)有專業(yè)設(shè)計(jì)師140多位、英式管家40余名、優(yōu)秀施工工人1000余位,并配備3000平米材料倉(cāng)儲(chǔ)中心。

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)領(lǐng)跑

品牌無憂

27年來萬泰裝飾殊榮不斷,2022年、2023年蟬聯(lián)中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者單位,山東省僅萬泰一家,同時(shí),萬泰裝飾也被評(píng)為中國(guó)家居品牌戰(zhàn)略計(jì)劃推薦品牌、中國(guó)好家裝監(jiān)督品牌、家裝行業(yè)自律公約履約單位、全國(guó)家裝企業(yè)五星級(jí)單位。作為中國(guó)裝飾協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、山東省裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位,公司精品工程多次獲得“泰山杯”“魯班獎(jiǎng)”“全國(guó)建筑裝飾工程一等獎(jiǎng)"等。這不僅是行業(yè)對(duì)萬泰裝飾的認(rèn)可,也是千千萬萬的客戶對(duì)萬泰的肯定。

我們懂設(shè)計(jì) 更懂您

設(shè)計(jì)無憂

萬泰裝飾現(xiàn)有專業(yè)設(shè)計(jì)師百余位,每年對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行專業(yè)及作品考級(jí),致力于打造高品質(zhì)的空間環(huán)境,為用戶實(shí)現(xiàn)未來10年健康的家居生活場(chǎng)景!萬泰的1+N設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),集主案設(shè)計(jì)、深化設(shè)計(jì)、燈光設(shè)計(jì),智能設(shè)計(jì)等7大設(shè)計(jì)于一體,以“全案設(shè)計(jì)為主導(dǎo),八大空間設(shè)計(jì)、108項(xiàng)人性化裝修細(xì)節(jié),將全案設(shè)計(jì)與全案產(chǎn)品的高度融合,從而實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、交付為一體,全案設(shè)計(jì)到全案交付的統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)一客一案?jìng)€(gè)性化定制設(shè)計(jì)全案落地。

環(huán)保材料 健康生活

產(chǎn)品無憂

萬泰裝飾魯班施工體系采用的環(huán)保施工材料均同步歐洲,導(dǎo)入“歐洲生態(tài)工藝體系”與全球眾多頂級(jí)建筑原材料供應(yīng)商攜手,建立起完善的生態(tài)級(jí)家裝原材料供應(yīng)鏈,配合八大核心生態(tài)工藝,為你打造綠色環(huán)保的完美家居生活。

去掉中間價(jià) 差價(jià)三倍賠

價(jià)格無憂

FTC工廠集采,自有化倉(cāng)儲(chǔ)及物流系統(tǒng)大規(guī)模集采享受工廠價(jià),嚴(yán)選全球50+品牌,環(huán)保高標(biāo)準(zhǔn),一站式購(gòu)齊,自有化倉(cāng)儲(chǔ)及物料系統(tǒng),統(tǒng)一配送。 萬泰嚴(yán)選見證品牌的力量!

魯班施工體系 保駕護(hù)航

施工無憂

30項(xiàng)魯班精工藝,777施工體系,5級(jí)工程巡檢制度,3方工程監(jiān)督管理體系,一鍵直達(dá)總裁; ERP集團(tuán)化數(shù)字化管理,直擊施工工地,隱蔽施工視頻記錄,全程透明化管理,讓您一目了然,總經(jīng)理帶隊(duì)巡檢,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)整改; 《砸無赦協(xié)議》再加保障砝碼。

金線管家服務(wù) 貼心省心

服務(wù)無憂

家裝顧問全程跟蹤,無縫銜接設(shè)計(jì)服務(wù)、開工服務(wù)、施工服務(wù)、交付服務(wù)及維保服務(wù)。 最了解您的人除了設(shè)計(jì)師還有初次見您的家裝顧問。

專業(yè)施工隊(duì)伍 優(yōu)勝劣汰

交付無憂

萬泰裝飾擁有40余名工程管家、50多名項(xiàng)目經(jīng)理1000多名優(yōu)秀施工工人組成的專業(yè)強(qiáng)大的工程管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)。為了保障工程的質(zhì)量體系,且每季、每年都會(huì)舉辦工程比武,對(duì)在編工人施行優(yōu)勝劣汰制度。我們的服務(wù)宗旨:以客戶的滿意度衡量我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),全面打造放心家裝。

十怕十諾 愛家護(hù)巢

售后無憂

踐行客戶十怕,萬泰十諾,用心服務(wù)客戶;客服監(jiān)察部每周、月對(duì)在施工地進(jìn)行回訪監(jiān)控,客訴快速響應(yīng)機(jī)制, 普通問題24小時(shí)內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果,重大問題當(dāng)天必須反饋處理結(jié)果,特大問題必須1小時(shí)內(nèi)回饋問題處理情況; 保修兩年、維護(hù)終生;每月2次愛家護(hù)巢主動(dòng)上門,一次裝修,終生無憂!

10W+服務(wù)案例 回頭客占比高

口碑無憂

10W+用戶服務(wù)案例,61%NPS,92%NPS絕對(duì)值,服務(wù)本土用戶10萬余名,其中每年有61%的用戶源于老用戶的再推薦。萬泰還是一家有溫度的家裝企業(yè),全員共讀一本書,用心服務(wù)好每一位客戶,泰陽基金公益助學(xué)、扶貧幫扶在行動(dòng),共同擔(dān)負(fù)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
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